この1.2ヶ月の間に別の会社の営業の人が
起こした出来事が2つある中で、3つ思うことがありました。
まずは2つの出来事。
↓
①自宅に飛込営業に来た人がインターホンでなく、対面で話をしたいということで玄関先に呼び出して、説明する。
しかも、この営業の人はマスクをしていない。
断ると露骨に不機嫌になる。
②会社に飛込営業に来た人が
ビルの敷地内のバイク置き場でもない倉庫出入口前に
無断駐車して、
うちのビルでの営業が終わった後も、
うちのビルとは関係のない他の近所も営業するということで
そのまま無断駐車をし続けていたこと。
※警察を呼んで、不法駐車について
色々と確認していたところ、
無断駐車の本人が帰ってきたので、
上記の状況がわかりました。
これに対して思う3つのこと。
↓
1、マスクなしで対面で説明し、
断ると露骨に不機嫌になる人って
営業していて大丈夫！？
2、倉庫出入口前って人の出入りやモノの出し入れがある
というのは容易に想像できると思いますが、
そこを想像できずに無断で駐車する人から
モノやサービスの提供は受けたくない。
3、この2人の人たち以外には、
もちろんきちっとした人がいるとは思いますが、
この人たちがその会社のイメージを形作るので、
もっとそのような認識を持って営業した方がよい。
偉そうな感じになってしまいすみません。
コロナで全く知らない人が飛込営業で来ること自体、
イメージ悪い中で
このようなことをされるとさらにイメージが悪くなります。
2つとも大きな会社ですので、
その辺はしっかりと社内教育で
対応できるのではないかと思います。
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